1. Головна
  2. Обмін та повернення

Обмін та повернення

Обмін та повернення можливо протягом 14 днів, якщо:

  • Товар не має слідів експлуатації;
  • Збережено товарний вид виробу та його комплектуючих;
  • Є в наявності документ, що підтверджує покупку – касовий/електронний чек або видаткова накладна;
  • Заводські пломби, захисні плівки на товарі збережені.

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Щоб обміняти або повернути товар, візьміть з собою*:

*У разі відсутності одного з пунктів, повернення або обмін товару проведений не буде:
  • Товар у повній комплектації;
  • Документ, що підтверджує покупку (касовий/електронний чек або видаткову накладну) ;
  • Гарантійний талон (за наявності);
  • Платіжна картка (за умови розрахунку за покупку карткою / для повернення коштів);
  • Документ, який засвідчує особу: паспорт, посвідчення водія, студентський квиток, пенсійне посвідчення.

Для оформлення повернення/обміну зверніться за номером +380 (044) 303-90-35 або info@powercom.ua.

Повернення коштів відбувається протягом 7 днів.

Повернення товару через службу доставки «Нова Пошта» здійснюється безкоштовно.

Якщо у вас залишилися питання щодо повернення товару, пишіть нам на info@powercom.ua.

2024 © ТОВ «Ексім-Стандарт», ЕДРПОУ 328565593