Для долгосрочного и качественного обслуживания продукции Powercom по всей Украине выстроена сеть авторизированных СЦ. Речь идет о продукции любого типа, представленной на нашем сайте, как единственного импортера товаров данного бренда. В этой статье мы подробнее расскажем о сервисе крупногабаритных и мощных ИБП, так называемых промышленных бесперебойников. Процесс представляет собой целый спектр услуг, направленных на обеспечение должного уровня работы ИБП, защищающих бизнес-процессы. Специалисты выполняют ремонт составляющих ИБП, их гарантийное и послегарантийное обслуживание. Действовать профессионалы могут с выездом на объект компании, если речь идет об огромных и мощных ИБП весом от 100 кг и мощностью от 10Кв.

Как проходит процесс сервисных или ремонтных работ?

Перед тем как будет осуществлен ремонт индустриальных ИБП, инженер по телефону или с помощью электронной почты проводит консультацию. В ходе нее будет выявлена проблема. При этом оценить сложность случая иногда можно даже по телефону. В этом случае специалист может определить ряд действий, который поможет клиенту справиться с задачей самостоятельно.

Диагностика ИБП проводится профессионалами быстро. Ремонт ИБП, как плановый, так и срочный, они также осуществляют без задержек. В сервисном центре всегда есть полный ассортимент аккумуляторных батарей разных емкостей, специализированное и подъемное оборудование, склад запасных частей.

Ремонт УПС выполняют сертифицированные специалисты, обладающие всеми необходимыми навыками и опытом.

Ремонт источников питания выполняется с предоставлением гарантии. Более того, специалисты всегда готовы провести мероприятия по поддержке смонтированных систем в процессе их эксплуатации. А если вы решили приобрести блоки бесперебойного питания, обращаться следует только в фирму, обладающую собственным сертифицированным сервисным центром. В этом случае можно будет рассчитывать на существенное сокращение затрат на обслуживание инфраструктуры.

Предлагаемые виды ремонта ИБП

Ремонт и обслуживание ИБП специалисты проводят в полном объеме. Они способны выполнить ряд работ. Один из вариантов — узловой ремонт. В этом случае замене подвергаются некоторые узлы системы. Основные плюсы способа заключаются в повышении качества ремонта, снижении времени простоя оборудования, использовании оригинальных запчастей.

Мы работаем так, чтобы вам было удобно сотрудничать с нами. Если требуется провести обслуживание ИБП или ремонт блоков с большими габаритами или высокой мощности, а вы находитесь в Киеве или пригороде, наши инженеры готовы выехать к вам.

Если требуется ремонт блока бесперебойного питания в другом городе Украины, лучше всего отправить его любым перевозчиком. Оборудование будет транспортировано на паллете, поэтому за его сохранность можно не переживать. Есть и другой вариант - мы командируем к вам инженера. Обратите внимание, что оборудование до момента прибытия мастера следует перевести в безопасный режим работы.

В любом случае каждому клиенту будет предоставлен индивидуальный подход. Однако стоит принять во внимание тот факт, что на базе сервисного центра проще и, как следствие, качественнее диагностировать работу UPS, ремонт которого продуктивнее осуществить в СЦ, чем на объекте у заказчика. В этом случае есть все необходимые средства диагностики и оборудование.

Техобслуживание (ТО) бесперебойных источников питания

Важность своевременного проведения технического обслуживания источников бесперебойного питания высока. Если не выполнять ТО, можно в случае возникновения нештатной ситуации понести существенные убытки. Зачастую на предприятиях, где не проводят техническое обслуживание, случаются следующие неполадки:

• дорогостоящее оборудование выходит из строя;
• происходит сбой в системах жизнеобеспечения и безопасности;
• случаются техногенные и экологические катастрофы.

Что в свою очередь приводит к таким проблемам:

• компания терпит финансовые потери;
• пропадает важная информация;
• квалифицированный персонал теряет трудоспособность и получает производственные травмы.

Мы предлагаем проведение полного спектра работ, которые помогут избежать всех указанных проблем.

Почему важно обратиться в авторизованный СЦ?

В наших СЦ имеется все необходимое оснащение для проведения ремонта и диагностики. Мы применяем современные измерительные приборы, оборудование, инструменты.

Стоимость ремонта устанавливается в зависимости от типа неисправности. Она рассчитывается индивидуально. Из других преимуществ следует отметить:

• наличие квалификации у инженеров;
• применение современного оборудования, которое соответствует установленным стандартам и нормам;
• возможность проведения тестовых испытания с нагрузочным модулем;
• предоставление услуги "выездные инженеры";
• доступную стоимость ремонта;
• быстрое выполнение заказов;
• многоуровневый контроль качества осуществления ремонта;
• транспортировка блоков в сервисный центр при необходимости.

Наша компания обладает огромной базой документации, включая спецификации с указанием заводских номеров и компонентов, схемы блоков.

Регламент обслуживания и ремонта ИБП

Любые неисправности ИБП мы устраняем согласно установленным правилам. Регламент технического обслуживания и ремонта прописан производителем для всех блоков питания. В сопроводительной документации указан и спектр работ, необходимых для предотвращения поломок. Также каждый изготовитель самостоятельно устанавливает сроки эксплуатации конкретных компонентов оборудования (силовых, фильтров конденсаторов, аккумуляторов, вентиляторов и т.п.). По окончании установленного срока они должны быть заменены на новые детали, даже если они не вышли из строя.

На горячую линию нашего сервисного центра очень часто поступают обращения о том, что ИБП выдает ошибку, мигает, отключается и т.п. Что делать в этом случае пользователю? В руководстве (инструкции пользователя) есть перечень кодов с пояснением типа ошибки.

Обратившись к нам, вы сможете сэкономить время и средства. В некоторых ситуациях определить, что именно вышло из строя, можно по телефону.

Тем не менее получить гарантировано отличный результат можно только после проведения практической диагностики инженером оборудования. Специалист может приехать к вам и осмотреть крупногабаритное оборудование, или продиагностировать его, когда оно придет при помощи доставки почтой. После этого проблема будет определена им максимально точно.

Обращаться в непроверенные фирмы не следует. Разобраться в ИБП, в котором соединены электроника и силовые модули, могут только профессионалы, обладающие богатым опытом и необходимыми сертификатами, которыми мы и являемся.