Обмен и возврат
Обмен и возврат возможен в течение 14 дней, если:
- Товар не имеет следов эксплуатации;
- Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих;
- Есть в наличии документ, подтверждающий покупку – кассовый/электронный чек или расходная накладная;
- Заводские пломбы, защитные плёнки на товаре сохранены.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Чтобы обменять или вернуть товар, возьмите с собой*:
* В случае отсутствия одного из пунктов, возврат или обмен товара произведен не будет:
- Товар в полной комплектации;
- Документ, подтверждающий покупку (кассовый/электронный чек или расходную накладную);
- Гарантийный талон (при наличии);
- Платежная карта (при условии расчета за покупку картой/для возврата средств);
- Документ, удостоверяющий личность: паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, пенсионное удостоверение.
Для оформления возврата/обмена обратитесь по телефону +380 (044) 303-90-35 или info@powercom.ua.
Возврат денежных средств происходит в течение 7 дней.
Возврат товара через службу доставки «Новая Почта» производится бесплатно.
Если у вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на info@powercom.ua.