1. Главная
  2. Обмен и возврат

Обмен и возврат

Обмен и возврат возможен в течение 14 дней, если:

  • Товар не имеет следов эксплуатации;
  • Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих;
  • Есть в наличии документ, подтверждающий покупку – кассовый/электронный чек или расходная накладная;
  • Заводские пломбы, защитные плёнки на товаре сохранены.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".

Чтобы обменять или вернуть товар, возьмите с собой*:

* В случае отсутствия одного из пунктов, возврат или обмен товара произведен не будет:

  • Товар в полной комплектации;
  • Документ, подтверждающий покупку (кассовый/электронный чек или расходную накладную);
  • Гарантийный талон (при наличии);
  • Платежная карта (при условии расчета за покупку картой/для возврата средств);
  • Документ, удостоверяющий личность: паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, пенсионное удостоверение.

Для оформления возврата/обмена обратитесь по телефону +380 (044) 303-90-35 или info@powercom.ua.

Возврат денежных средств происходит в течение 7 дней.

Возврат товара через службу доставки «Новая Почта» производится бесплатно.

 

Если у вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на info@powercom.ua.

2024 © ООО «Эксим-Стандарт», ЕГРПОУ 328565593